Para garantizar que se mantengan los pagos continuos por el servicio del agua y generar una mayor recaudación, el Congreso del Estado exhortará al INTERAPAS a que realice las acciones pertinentes para que mantenga vigente la aplicación digital de pago por consumo de agua.
Es necesario que los usuarios del servicio de agua potable de San Luis Potosí, Soledad de Graciano Sánchez y Cerro de San Pedro, mantengan este nuevo sistema que hace más ágil y seguro el pago de servicios del Organismo Intermunicipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento.
La implementación oficial de la aplicación del INTERAPAS, en las plataformas digitales como la Play Store, fue el 9 de agosto del 2023, contando como última actualización la del pasado 11 de marzo del 2024.
Actualmente tiene un aproximado de más 10,000 descargas según datos de la Play Store. Esto deja en claro que la aplicación ha tenido una buena aceptación por parte de los usuarios que son cada vez más los que las descargan en sus dispositivos móviles.
De igual forma, se señaló la necesidad de que se genere un mantenimiento constante de dicha plataforma, pues los usuarios han manifestado una serie de inconvenientes al utilizar esta herramienta tecnológica, entre los cuales destacan el tener problemas para registrar su correo electrónico con el que se autoriza el ingreso a la aplicación creando un usuario.
La respuesta ante este inconveniente ha sido el redirigirse a la página oficial del INTERAPAS para brindar un nuevo código de verificación lo cual puede llegar a ser tedioso, cuando podría mejorarse el servicio desde primera instancia evitando dificultades posteriores.