Luego del convenio signado entre la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana del Estado y la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, taxis de “Mi Taxi” y autobuses de transporte público Metrored, contaran con botones de pánico para el auxilio inmediato ante cualquier eventualidad.
En el marco del acuerdo en materia de seguridad y ciberseguridad entre ambas dependencias mediante el cual se impulsarán programas, proyectos y acciones de prevención social del delito, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes hizo el compromiso de desarrollar y mantener la tecnología asociada a los botones de pánico para esas unidades de transporte público y garantizar su disponibilidad y funcionamiento óptimo incluyendo pruebas periódicas y mantenimiento preventivo.
La SSPCE destaca por su parte, integrar los botones de pánico en su sistema central de monitoreo para una respuesta rápida y eficiente a cualquier situación que pudiera requerir de su intervención.
Colaborará estrechamente con la SCT en la implementación y mejora continua de los sistemas de seguridad pública, establecer protocolos claros de respuesta a las alertas generadas por los botones de pánico y coordinar simulacros y ejercicios conjuntos para asegurar una respuesta eficiente en situaciones de emergencia.
Seguridad Cibernética por su parte, implementará medidas de seguridad robustas para proteger la integridad de los datos provenientes de los botones de pánico, colaborar con la SCT en la actualización y mejora continua de las medidas de seguridad, explorar oportunidades para la implementación de nuevos proyectos relacionados con la seguridad pública y transporte, y participar activamente en grupos de trabajo conjunto para identificar y desarrollar tecnologías innovadoras.
Se acordó también, que se proporcionará capacitación continua a operadores del transporte público sobre el uso y mantenimiento de los botones de pánico, además de integrarse a cursos permanentes de prevención del delito y protocolos de actuación en materia de seguridad en la Academia de Seguridad del Estado.
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