Este jueves 07 de septiembre, la capital potosina dio el paso a una ciudad digital, a una ciudad más inteligente; el alcalde Enrique Francisco Galindo Ceballos presentó y puso en marcha el programa el programa San Luis 2.0 que digitaliza todos los servicios municipales y facilitará la conexión entre la autoridad y ciudadanía.
El objetivo primordial es simplificar la vida de cada individuo y hacer eficientes los tiempos de respuesta. “Aspiramos a ciudad más conectada y que la participación ciudadana sea más accesible”, dijo el edil durante la presentación en el Centro de Convenciones, al que asistieron diputados, representantes de cámaras, representantes vecinales, directivos de universidades.
Además de trámites, literalmente todos los servicios municipales entraron a esa era digital: Patrullas, cámaras de videovigilancia e inclusive el nuevo sistema inteligente de semaforización, camiones recolectores y las pipas de Interapas cuentan con un sistema de GPS donde es posible seguir sus itinerarios, según puso como ejemplo.
En el caso de la policía, además de los auxilios que también se atenderán digitalmente, cuenta ahora con un botón de ayuda, y las respuestas deberán ser en tiempo real, habrá una interacción más grande entre ciudadanos y policía.
“A partir de hoy, el Ayuntamiento capitalino está disponible en lo digital, y hay que mantenerlo vivo”, pidió a los responsables de cada dependencia y área conectada para seguir en esa ruta de la digitalización que, también, rastreará fugas de agua y hasta baches hasta su reparación; aunque la mayoría del alumbrado público cuenta con telemática -que avisa cuando está fallando-, también dependerá de los servicios de digitalización.
Dijo que las ciudades digitales deben marchar hacia la autogestión, que todo ciudadano desde su computadora, desde su teléfono, pueda resolver cualquier incidencia, trámite o duda con la autoridad.
Literalmente, todo el ayuntamiento capitalino es desde hoy digitalizado, y una de las ventajas de San Luis 2.0 es que la red está disponible de todos los ciudadanos con internet gratuito, pero también para instituciones como el Congreso del Estado educativas, como la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, entre otras, también de manera gratuita.
Seguridad, alumbrado aseo, parquímetros, multas, trámites y demás deberán tener en adelante una respuesta o solución rápida.
Además de la capital potosina, solamente Monterrey y Querétaro son ciudades digitales que cuentan con fibra óptica; el Ayuntamiento potosinos completó y reactivó los primeros 40 kilómetros de esa carretera digital “muy robusta, muy gruesa, muy segura”, y que antes no existía para los servicios municipales.