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Unidad de género del 911 atiende violencia de forma integral

  • Emanuel Landeros
  • en Local

Línea de emergencia incluye por primera vez la perspectiva de género

En San Luis Potosí se ha incorporado la perspectiva de género al servicio de atención telefónica 911, con el fin de atender y prevenir todas las formas de violencia que afectan a las mujeres.

Así lo dio a conocer en entrevista radiofónica, la psicóloga de la Unidad de Género de este sistema, Rosario Aleida del Río Tovar, quien destacó que se garantiza la inmediatez en la atención de emergencias.

La funcionaria estatal destacó que se brinda una atención integral, a través del asesoramiento y fomento la cultura de la denuncia, con lo que se busca además evitar la naturalización del problema.

Ante los micrófonos de ABC Radio refirió que cerca del 30% de las llamadas que registra el Sistema de Emergencia 9-1-1 están relacionadas con violencia de género y personas en situación de vulnerabilidad.

Muchas de las llamadas de emergencia, dijo, son canalizadas para su atención integral a la Comisión Ejecutiva Estatal de Atención a Víctimas y al Instituto de las Mujeres del Estado, cuando presentan un factor de riesgo para la víctima.

Las operadoras de la Unidad de Género han sido capacitadas para atender las llamadas con acompañamiento al usuario en perspectiva de género y enfoque especial diferenciado capacitado para detectar los tipos y modalidades de violencia, lo que permite medir el grado de riesgo en el que se encuentra la víctima.

Finalmente, Del Río Tovar advirtió que, de  igual manera, la citada unidad brinda atención en el número 089, garantizando el acceso a una atención especializada a este segmento, que requiere de una respuesta eficaz, contribuyendo a la prevención y atención de este tipo de violencia.

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Felipe Cárdenas

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