En el primer año de actividades de Interapas delegación Soledad, el padrón de usurarios aumentó a 102 mil 232; y la recaudación de 117 millones 039 mil 205 pesos.
De acuerdo a la información proporcionada por la dependencia, se ha beneficiado a 96 mil usuarios por medo de la distribución de agua a través de pipas, en 35 colonias y 16 instituciones educativas y del sector salud.
De un total de 32 pozos y 9 piletas de rebombeo, se han rehabilitado 10 pozos y 2 piletas, con beneficio directo para 43 mil usuarios; también se realizó 21 mil 300 valvuleo; se atendieron un ml 266 reportes por desazolve atendiendo de manera inmediata en contingencia por lluvias.
En cuanto fugas se refiere 983 en calle fueron subsanadas más 63 fugas de red; por otro lado en el año 2017 y parte de 2018, se contaba con cinco cuadrillas de tres personas para la atención de estos reportes, actualmente solo son tres cuadrillas de tres personas.
En cuanto al servicio de Aquatel, recibió un mil 87 reportes de los cuales se atendieron 910; vía Facebook también se atendió a los usuarios con 783 de los cuales 671 se les dio trato oportuno.
La dependencia destacó que se resolvieron 85 por ciento de todos los reportes, además se llevó a cabo dos campañas para sensibilizar y concientizar para el uso y consumo responsable del agua, así como la importancia de no tirar la basura y cuidar las redes de drenaje.
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