La “Puerta Violeta”, abierta aquí hace poco más de un año, ofrece atención gratuita las 24 horas de los 365 días del año con servicios como asesoría jurídica, atención psicológica, atención médica, trabajo social, criminología y además es refugio de víctimas de algún acto de violencia.
Solamente en 2020, más de mil 300 mujeres acudieron a sus servicios, pero su estrategia no solamente implica procedimientos legales, sino también acciones de Trabajo Social, orientaciones psicológicas, atención médica y la relacionada con criminología.
De los casos atendidos, el 68 por ciento corresponde a violencia física; 26 por ciento a violencia psicológica y/o verbal; 19 por ciento a violencia sexual; 20 por ciento a violencia patrimonial y 29 por ciento a violencia económica.
Asimismo, “Puerta Violeta” es no es el único espacio disponible para las mujeres víctimas de violencia, sino que el DIF municipal maneja esa instancia junto con la Unidad de Atención de Violencia Familiar y la Procuraduría Municipal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes, con lo que se consolidan espacios especializados para acciones de prevención.
La directora del DIF Municipal, Adriana Urbina Aguilar, señaló que “Puerta Violeta” se encarga de los casos de violencia que son identificados a través de un equipo multidisciplinario integrado por mujeres capacitadas en materia de género, que da atención integral a casos de violencia hacia la mujer e hijos
Se lleva todo un seguimiento individualizado, sistematizado y continuo que incluyen aproximadamente entre 12 a 15 sesiones mínimo; también se cuenta con la atención médica que atiende casos de violencia física, o atención por casos de padecimientos crónicos donde a la paciente no se le permitió tomar su medicamento; está también el área de criminología y jurídica.
Las oficinas de “Puerta Violeta” están ubicadas en el Centro Histórico en Uresti 555. Asimismo, se pone a disposición de la ciudadanía para reportar cualquier acto de violencia de género a la línea de emergencia 911; al número de la Unidad Especializada de Atención a Violencia Familiar y de Género, 444 822 36 35, así como a la línea de atención de “Puerta Violeta”, 444 139 07 20.