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Llamado de CONDUSEF a moderar compras en el “Buen Fin”

  • Daniela Aranda
  • en Local

El delegado local de la Comisión Nacional de Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), Jorge Dorantes Hivo, informó que durante la temporada del Buen Fin y la época decembrina se llegan a registrar entre 20 y 30 casos de personas que se ven afectadas por adeudos en algunas compras que realizan, debido a que sobrepasan sus presupuestos; por ello hace un llamado a la población en general a moderar sus compras para que no tengan problemas de este tipo.

“Seguimos haciendo recomendaciones para cuando vayan a realizar alguna compra, de que revisen antes si no tienen alguna compra diferida porque luego algunas personas vienen arrastrando gastos del año pasado por el Buen Fin y del mes de diciembre, o también tienen adeudos por compras que hicieron este año el día de la madre y otros festejos. Por eso deben revisar si no tienen gastos para que no se les acumulen”, detalló.

Así mismo, afirmó que en la Condusef en el 2016 no recibieron quejas por el Buen Fin, pero que sí se presentaron casos en el que personas buscaban apoyo para solicitar la reestructuración de créditos a algunas instituciones financieras.

“La Condusef puede dar apoyo a estas personas pero no puede obligar a las instituciones a que acepten las reestructuras, lo que podemos hacer es buscar el tipo se reestructura que el usuario puede hacer y el que mejor le convenga”, añadió.

Finalmente, dijo que son pocos los casos de este tipo que se presentan, ya que tan sólo 1 de cada 20 personas son las que realizan esta solicitud.

 

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