imagotipo

Las aerolíneas cumplen por sus fallas: Canaco

  • Daniela Aranda
  • en Local

A pesar de que se han presentado casos de cancelaciones y atrasos en los vuelos que salen del Aeropuerto Internacional de San Luis Potosí, las aerolíneas han indemnizado y respondido a sus usuarios; así lo aseguró la vicepresidente de la Turismo de la Cámara Nacional de Comercio (CANACO), Laura Lara Nájera.

“Definitivamente sí ha habido retrasos y cancelaciones, al momento de que ocurre una situación como ésta, afecta muchísimo al pasajero; pero también se han dado eventos que no corresponden directamente a la aerolínea, de eso hay que ser conscientes y hay que reconocerlo”, expresó Lara Nájera.

Comentó que las empresas aéreas han cumplido de acuerdo a la nueva ley, la cual dicta la indemnización de los pasajeros y que sí les han compensado con remuneración económica, cambio de boleto o alimentos a quienes así lo requieran.

“Tengo ese conocimiento de que sí se les han dado respuesta y no vamos a satanizar, sí han respondido las compañías; aquí lo importante es que nos comuniquemos entre aerolíneas y agencias de viajes para conocer qué fue lo que recibió el pasajero y qué dio la empresa”, añadió la vicepresidente de turismo.

Así mismo, señaló que cuando las cancelaciones y atrasos se dan por causas de fenómenos físicos, como malas condiciones climáticas, la ley no aplica porque ya no es responsabilidad de la compañía y las personas deben esperar a que haya otro vuelo disponible.

Por otra parte, dijo que en cuanto a las agencias de viajes, apoyan y acompañan a los usuarios cuando se presentan estas situaciones, avisando a los hoteles donde tenían planeado llegar para que no se pierdan sus reservaciones y no se sobrevendan las habitaciones que estaban ya pagadas.

Riña entre vecinos deja un muerto y un lesionado

Riña entre vecinos deja un muerto y un lesionado

Los hechos en la colonia Tercera Grande

Redacción

local

Taxistas infunden miedo y “cazan” a choferes de Uber

Taxistas infunden miedo y “cazan” a choferes de Uber

A una unidad le destrozaron el medallón y a otro le rociaron gasolina

5 de Mayo, siguiente  calle a rehabilitar

5 de Mayo, siguiente calle a rehabilitar

Las licitaciones para esos trabajos están en proceso

DGSPM despliega plan operativo con motivo del regreso a clases

DGSPM despliega plan operativo con motivo del regreso a clases

Desde temprana hora mantendrán presencia en calles y avenidas

Trasladan a pequeña gravemente herida del Hospital de Valles al Central

Trasladan a pequeña gravemente herida del Hospital de Valles al Central

Fue trasladada en helicóptero de Ciudad Valles a San Luis Potosí

“Rafaguean” la colonia San José

“Rafaguean” la colonia San José

Fueron baleados tres vehículos, dos casas y una tienda de abarrotes

destacados

[Video] Abaten a cuatro presuntos terroristas en un tiroteo en Cambrils

[Video] Abaten a cuatro presuntos terroristas en un tiroteo en Cambrils

A pocas horas después del atentado en La Rambla, Barcelona

Defensa del exgobernador Javier Duarte lo apoya en su huelga de hambre

Defensa del exgobernador Javier Duarte lo apoya en su huelga de hambre

El Sistema Penitenciario de la CDMX informó que se encuentra estable

Altercados en Boston tras manifestación antirracista dejan 8 detenidos

Altercados en Boston tras manifestación antirracista dejan 8 detenidos

La policía decidió escoltar a los derechistas

Hallan sin vida a tres de los cinco policías secuestrados en Guanajuato

Hallan sin vida a tres de los cinco policías secuestrados en Guanajuato

Autoridades localizaron semidesnudos los cadáveres de los uniformados

Trump agradece a Bannon por servicio y rol en campaña contra Clinton

Trump agradece a Bannon por servicio y rol en campaña contra Clinton

Luego de que el estratega jefe dimitiera a su cargo en la Casa Blanca