A unas cuantas horas de iniciar la onceava edición de “El Buen Fin” la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) emite algunas recomendaciones a los consumidores para evitar endeudamientos y fraudes financieros.
El titular de la Condusef en San Luis Potosí, Felipe Alberto Athié Herrera, señaló que la principal recomendación es fijar un presupuesto para determinar qué es lo que se puede gastar, basado en nuestros ingresos, gastos y deudas ya existentes, a fin de que las compras que se lleven a cabo sean mucho más responsables y conscientes, para evitar endeudamientos.
Aprovechar las promociones u ofertas, más que los meses sin intereses, y pagar de contado o débito tiene sus ventajas, ya que no se comprometen nuestros ingresos futuros y algunos establecimientos ofrecen descuentos por este tipo de pago.
Asimismo, aconsejó a los usuarios de servicios financieros a siempre estar alerta al momento de que realizan sus pagos con alguna tarjeta de crédito o débito; solicitar que se haga la operación en la Terminal Punto de Venta estando presente y nunca perder de vista el plástico, para que puedan clonarlo o hacer cargos indebidos.
En ese sentido, dijo que también es importante verificar que se hagan válidas las promociones al momento de firmar el váucher de pago, que el importe sea correcto y se refleje la promoción elegida. Asimismo, se recomienda guardar los váuchers para cualquier aclaración, revisar el estado de cuenta en diciembre para verificar que todas las compras estén registradas correctamente, y, en caso de movimientos no reconocidos, acudir a la CONDUSEF.
Finalmente, hizo un llamado a los consumidores a tener cuidado con las compras que realizan por internet; verificar que el sitio cuente con el protocolo de seguridad “https://” y un candado cerrado en la barra de direcciones. Verificar la información del comercio como la dirección, teléfonos, políticas de pago, envíos, reclamación y de privacidad de la información.
Para las compras en internet se recomienda más utilizar la tarjeta digital a través de la aplicación de tu banco, para hacer compras más seguras, ya que el código de seguridad (CVV) es dinámico y cambia para cada operación.