/ domingo 16 de septiembre de 2018

Alerta Condusef por clonación de tarjetas

Año con año aumentan las reclamaciones por clonación de tarjetas bancarias, tanto de débito como de crédito

El 60% de las reclamaciones que se han hecho por clonación de tarjetas, han sido resueltas a través de la conciliación entre las instituciones financieras y los usuarios, indicó Jorge Dorantes Hivó, subdelegado de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

El funcionario federal manifestó que año con año aumentan las reclamaciones por clonación de tarjetas bancarias, tanto de débito como de crédito, y señaló que de manera general, este año se tuvo un aumento de 7% en reclamaciones de usuarios de servicios financieros con respecto a la cifra alcanzada en el primer semestre del 2017.

Explicó que hay delincuentes que colocan terminales en los cajeros automáticos, con las cuales “clonan” las tarjetas de los usuarios, tanto de débito como de crédito, por lo que alertó a los usuarios a que antes de realizar una transacción en un cajero, verifique no haya aparatos distintos en el cajero, y si lo hay, que no inserten su tarjeta.

Así mismo, sugirió que no se dejen engañar por personas que en ocasiones se acercan diciendo que el cajero no funciona, ya que aprovechan el momento para cambiar la tarjeta del usuario.

Mencionó que a nivel nacional se tiene este tipo de situaciones, y también en San Luis Potosí se han presentado quejas en el mismo sentido, por lo que la Condusef inicia el procedimiento para hacer la reclamación contra la institución financiera a la que pertenece el cajero y así recuperar el recurso que es extraído de las tarjetas.

Dorantes Hivó indicó que los montos que se han robado a través de la clonación de tarjetas varían, pero van de los 10 mil pesos hasta cifras más grandes.

Para hacer la reclamación se debe señalar el número de cajero y ubicación del mismo, y aseguró que una vez que se inicia el procedimiento de reclamación contra la institución financiera, “en muchos de los casos, una vez que se hace la investigación el 60% se está conciliando”.

El 60% de las reclamaciones que se han hecho por clonación de tarjetas, han sido resueltas a través de la conciliación entre las instituciones financieras y los usuarios, indicó Jorge Dorantes Hivó, subdelegado de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

El funcionario federal manifestó que año con año aumentan las reclamaciones por clonación de tarjetas bancarias, tanto de débito como de crédito, y señaló que de manera general, este año se tuvo un aumento de 7% en reclamaciones de usuarios de servicios financieros con respecto a la cifra alcanzada en el primer semestre del 2017.

Explicó que hay delincuentes que colocan terminales en los cajeros automáticos, con las cuales “clonan” las tarjetas de los usuarios, tanto de débito como de crédito, por lo que alertó a los usuarios a que antes de realizar una transacción en un cajero, verifique no haya aparatos distintos en el cajero, y si lo hay, que no inserten su tarjeta.

Así mismo, sugirió que no se dejen engañar por personas que en ocasiones se acercan diciendo que el cajero no funciona, ya que aprovechan el momento para cambiar la tarjeta del usuario.

Mencionó que a nivel nacional se tiene este tipo de situaciones, y también en San Luis Potosí se han presentado quejas en el mismo sentido, por lo que la Condusef inicia el procedimiento para hacer la reclamación contra la institución financiera a la que pertenece el cajero y así recuperar el recurso que es extraído de las tarjetas.

Dorantes Hivó indicó que los montos que se han robado a través de la clonación de tarjetas varían, pero van de los 10 mil pesos hasta cifras más grandes.

Para hacer la reclamación se debe señalar el número de cajero y ubicación del mismo, y aseguró que una vez que se inicia el procedimiento de reclamación contra la institución financiera, “en muchos de los casos, una vez que se hace la investigación el 60% se está conciliando”.

Local

Jóvenes inician a tomar alcohol desde antes de los 17 años

En este último año, el 15 de los adolescentes consumieron bebidas alcohólicas

Soledad

Parroquia de Soledad se prepara para bendecir a los animales

Se invita a la comunidad católica y a todos los amantes de las mascotas a participar de esta actividad

Local

Migrantes decepcionados de México buscan regresar a su país

Pierden “la ilusión” ante el grave escenario de inseguridad en este país y lo complicado que es llegar a tierras estadounidenses

Política

AMLO y su consejo asesor empresarial se reúnen con petroleros

El encuentro se llevará a cabo en Palacio Nacional a puerta cerrada

Local

Con amparos buscan revertir alza al transporte

Se han realizado 6 trámites individuales contra el aumento a la tarifa

Soledad

Parroquia de Soledad se prepara para bendecir a los animales

Se invita a la comunidad católica y a todos los amantes de las mascotas a participar de esta actividad

Política

Gobierno de AMLO comprará autotanques de combustible a EU

La compra será para ayudar a la refinería de Cadereyta con la distribución de gasolinas a la zona fronteriza del sur

Finanzas

“Yo tengo otros datos”, AMLO desestima reporte de Bank of America

Tras pedir seriedad a los analistas, aseguró que la economía crecerá este año al menos al 2%

Política

Estamos trabajando para regresar a la normalidad: AMLO sobre el desabasto de gasolina

El presidente aseguró que "no se está durmiendo en la estrategia de combate al robo de hidrocarburos"