Garantizar que se despachan litros completos de gasolina, que el producto es de calidad y que se les brinda una mejor atención y experiencia de compra a los consumidores, es el principal objetivo de la empresa española Repsol, la cual recientemente anunció la apertura de cuatro estaciones de servicio en San Luis Potosí para los primeros días de diciembre.
Al respecto el director de las estaciones de servicio de Repsol en México, Oliver Fernández, informó que cada gasolinera empleará entre 25 y 30 personas de manera directa, y comentó que con los recursos que invirtieron remodelaron en su totalidad las estaciones, no sólo se cambió la imagen sino que también los dispensarios, además se colocó un control volumétrico para medir la cantidad exacta de litros que se despachan y mejoraron los baños para ofrecer un mejor servicio al cliente.
“Ofrecemos garantizar la cantidad de lo que la gente está cargando en nuestras estaciones de servicio; para ello, cambiamos todos los dispensarios en nuestras estaciones de servicio, también ponemos un control volumétrico con especificaciones de Repsol para cerciorarnos que estamos dando la cantidad correcta. Además de esto, para garantizar la cantidad tenemos la presencia de un técnico al que se le puede pedir gratuitamente una prueba de volumen y en el caso de que no diera el volumen correcto, pues Repsol se compromete a cargar un año de carburante gratis al consumidor”, comentó.
Detalló que en marzo de este año comenzaron abriendo 10 estaciones de servicio en la Ciudad de México y al día de hoy cuentan con más de 150 en todo el país, con presencia en 14 estados de la República; apuntó que la visión de desarrollo que tienen en México es operar entre mil 200 y mil 400 gasolineras para los próximos cinco años, pues buscan ser un actor relevante en el sector y alcanzar una cuota de mercado significativa.
“Este es sólo el principio, pero en los próximos meses se irán aperturando más estaciones de Repsol con las mismas bondades y ventajas que estamos aperturando en el resto de la República”, añadió.